Nulla sembra più andare per il verso giusto per la povera Kane Schwarzkopf che, alla vigilia dei suoi tredici anni, si accorge che perfino il suo nome le crea qualche problema. Ma il peggio è che la sua amichetta del cuore si è trasferita in un'altra città. Meg non è in grado di sostituirla e il caro vecchio Dave si comporta in modo strano. In casa, poi, nessuno si occupa davvero di lei, meno che mai la sorellina guastafeste. E allora, che fare? Meno male che almeno la nonna la prende sul serio, con le sue dolci e tempestive lettere, che insieme alle pagine di un diario, sono pur sempre una risorsa per capire che non tutto è perduto.